Dėl prasto klientų aptarnavimo energijos ir interneto vartotojai JK prarado milijonus svarų

Apskaičiuota, kad energijos ir plačiajuosčio ryšio vartotojai Jungtinėje Karalystėje dėl prasto klientų aptarnavimo per metus prarado apie 298 mln. svarų sterlingų ir 27,3 mln. valandų.