Prekybos tinklas „Maxima“ primena pirkėjams – kiekvienoje tinklo parduotuvėje visu jos darbo laiku nuolat veikia bent viena įprasta kasa su kasininku.
Šis įsipareigojimas galioja visoms 242 tinklo parduotuvėms visoje Lietuvoje, todėl kiekvienas pirkėjas gali būti tikras – visuomet bus laukiamas įprastose kasose, kur pasitiks aptarnauti pasiruošęs parduotuvės darbuotojas, rašoma bendrovės pranešime žiniasklaidai.