Perkant internetu dažnai kyla rizika, kad prekė nebus pristatyta laiku, kad ji netiks arba bus brokuota, tad teks ją grąžinti. Paprasčiau turėtų būti tuomet, kai užsakymas atšaukiamas prekės dar nepristačius. Vis tik ir tuomet gali kilti problemų dėl pinigų atgavimo.
Skaitytojas Giedrius (tikras vardas ir pavardė – redakcijai žinomi) naujienų portalui tv3.lt pasiskundė, kad jau mėnesį nesusigrąžina pinigų už prekę iš internetinės parduotuvės „Pigu.