Kiekviena parduotuvė stengiasi išvengti nemalonių situacijų, atrinkti produktus, kad nebūtų sugedusių ir kuo labiau užtikrinti pirkėjui malonią patirtį. Tačiau kartais tam tikri dalykai praslysta pro akis, ir pirkėjai susiduria su nepageidaujamomis situacijomis.
Viena pirkėja apsipirkinėjo „Lidl“ parduotuvėje Vilniuje. Moteris teigia norėjusi nusipirkti padažą, tačiau atsitiktinai pastebėjo, kad visi padažų stiklainiai buvo aplipę lervomis.