Svarbūs pakeitimai visiems, mokantiems už telefoną ar internetą: pažabos operatorius?

Telefono ar interneto ryšio operatoriai Lietuvoje daro viską, kad klientai nusipirktų kuo daugiau paslaugų ir kad jų atsisakyti būtų kuo sunkiau. Pavyzdžiui, taiko nepagrįsto dydžio baudas, reikalauja gyvai atvykti nutraukti sutartį ir pan. Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) pastebi, kad tokios praktikos sukelia daug ginčų tarp ryšio paslaugų tiekėjų ir jų klientų. Dėl to siekdama labiau apginti vartotojų interesus, ji teikia Elektroninių ryšių paslaugų teikimo taisyklių pakeitimus.